Praktisk information
Her finder du al nødvendig information om, hvordan jeg arbejder, mine politikker, og hvad du kan forvente som kunde hos Din Mentorcoach. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig.
Afbuds- og aflysningspolitik
Jeg prioriterer at levere en professionel og fleksibel service. For at sikre bedst mulig planlægning gælder følgende politikker:
Afbud skal ske mindst 24 timer før den planlagte session.
Afbestilling af dele af et forløb:
Særlige vilkår for sent afbud (mindre end 24 timer før):
Force majeure
I tilfælde af sygdom eller andre uforudsete omstændigheder forbeholder jeg mig retten til at aflyse en session. Kunden vil blive tilbudt en ny tid uden ekstra omkostninger.
GDPR, datasikkerhed, tavshedspligt og fortrolighed
Jeg overholder GDPR-reglerne for at sikre beskyttelsen af dine og dit barns persondata.
Fortrolighed: Alle oplysninger, som deles under sessioner, behandles fortroligt og deles ikke med tredjeparter uden samtykke.
Undtagelser: Undtaget er situationer, hvor der er risiko for barnets sikkerhed, eller hvor lovgivningen kræver indberetning.
For yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig.
Kontakt mig:
Hvis du har spørgsmål til reglerne eller ønsker at vide mere, kan du kontakte mig via:
Hvordan foregår sessionerne?
Alle sessioner varer 75 minutter og foregår telefonisk eller online, hvilket giver fleksibilitet og mulighed for at deltage uanset geografisk placering.
Sessionerne tilpasses individuelt til barnets behov, og der bruges konkrete værktøjer, refleksioner og øvelser for at skabe langsigtede resultater.
Samarbejdspartnere
For at give dit barn den bedst mulige støtte samarbejder jeg med udvalgte partnere, der kan tilbyde yderligere værktøjer til personlig udvikling.
I nogle tilfælde kan det være relevant at gennemføre en personlighedsanalyse for at få en bedre forståelse af barnets styrker og udfordringer. Dette sker i samarbejde med professionelle aktører, og kun efter samtykke fra forældrene.
Samtykke:
Personlighedsanalyser eller andre eksterne værktøjer anvendes kun efter forældrenes samtykke.
Datasikkerhed:
Eventuelle data, der indsamles af samarbejdspartnere, opbevares og behandles i overensstemmelse med GDPR.
Ansvarsfraskrivelse
Resultater: Jeg tilbyder støtte og vejledning baseret på individuelle behov og målsætninger, men jeg kan ikke garantere specifikke resultater.
Ansvar: Som mentorcoach kan jeg støtte barnets udvikling, men forældrene har det primære ansvar for barnets trivsel og udvikling.
Betalingsbetingelser
Jeg tilbyder muligheden for ratebetaling på længere forløb eller klippekort, så I kan fordele udgifterne over tid. Betalingen sker typisk i 2-3 rater, afhængigt af forløbets længde og pris. Kontakt mig, hvis du ønsker at høre mere om denne mulighed.